Deeskalation gewinnt für Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Konflikte, aggressive Verhaltensweisen, psychischer Druck, verbale Übergriffe oder bedrohliche Situationen gehören in vielen Berufsfeldern zunehmend zum Alltag.
Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, Mitarbeitende nicht nur fachlich, sondern auch mental und praktisch auf schwierige Situationen vorzubereiten.
Deeskalation – Sicherheit im Berufsalltag neu gedacht
Praxisnahe Deeskalationsseminare für Unternehmen, Teams und Berufsgruppen in München.
Unser Deeskalationsseminare vermittelt Sicherheit im Auftreten, schärft die Wahrnehmung für Frühwarnzeichen und stärkt die Handlungskompetenz unter Druck. Mitarbeitende lernen, ruhig und klar zu kommunizieren, Grenzen zu setzen und Konflikte frühzeitig zu entschärfen – bevor sie eskalieren. So schützen Unternehmen nicht nur ihre Beschäftigten, sondern stärken auch Servicequalität, Image und das Vertrauen der Öffentlichkeit.
Seminarinhalte
- Mindset stärken – veränderter Blick auf schwierigen Situationen
- Verhaltensauffälligkeiten rechtzeitig erkennen und einordnen
- Umgang mit Konflikten und aggressiven Personen
- Psychologie der Eigensicherung
- Strategie und Taktiken zum Schutz von Dritten
- Selbstbewusste Körpersprache trainieren
- Strategien für Sicherheit auf Dienstreisen und ÖPNV
- Einfache Eigenschutztechniken
Unser Baukastensystem
Stellen Sie Seminarinhalte individuell nach Bedarf zusammenstellen
Jedes Unternehmen steht vor unterschiedlichen Herausforderungen. Deshalb sind unsere Seminare modular aufgebaut und können flexibel nach Themen, Zielgruppen, Anforderungen und Dauer zusammengestellt werden. Wählen Sie gezielt die Schwerpunkte, die zu Ihrer Branche, Ihren Mitarbeitenden und den täglichen Anforderungen Ihres Unternehmens passen – praxisnah, individuell und zielgerichtet.
01
Sicher unterwegs im ÖPNV (Weg zur Arbeit, Dienstreisen)
Ein Schwerpunkt für Mitarbeitende, die regelmäßig mit Bus, Bahn oder in urbanen Räumen unterwegs sind – etwa auf dem Arbeitsweg, bei Dienstreisen oder im Außeneinsatz.
02
Berufsgruppenbezogene Deeskalation (Grundlagen)
Dieses Modul wird individuell auf branchenspezifische Herausforderungen, Arbeitsumfelder und reale Konfliktsituationen abgestimmt.
03
Deeskalation und Eigenschutz im Außendienst/ Kundenbetreuung vor Ort
Für Mitarbeitende mit direktem Kundenkontakt außerhalb des Unternehmens oder in potenziell unkontrollierten Umgebungen.
04
Kundenorientiertes Verhalten in Konfliktsituationen – sicher handeln im Kundenkontakt
Ein praxisorientiertes Training für Mitarbeitende im direkten Kundenkontakt – persönlich vor Ort am Schreibtisch oder am Telefon
05
Selbstverteidigung für Frauen oder Männer
Praxisnahe Selbstbehauptung und realistische Eigenschutzstrategien – angepasst an berufliche und alltägliche Situationen. Kein klassischer Kampfsportkurs, sondern ein wirksames Sicherheits- und Präventionstraining.
06
Zivile Sicherheit: Bedrohliche Situationen meistern!
Ein praxisnahes Sicherheitsmodul für Gesundheitstage. Teilnehmende lernen, Risiken frühzeitig zu erkennen, in bedrohlichen Situationen ruhig zu handeln.
Formate & Preise
Je nach Bedarf können die Module 1 bis 6 kombiniert werden.
BUCHBARE FORMATE & PREISE
- Halbtagsseminar: 4 Stunden | 1.200 € (Gruppenpreis)
- Ganztagsseminar: 6 Stunden | 1.400 € (Gruppenpreis)
Diese Konditionen gelten für das Stadtgebiet München.
GRUPPENGRÖSSE
Je nach Modul (kombination) und Aufgabenstellung ist die Teilnehmeranzahl unterschiedlich – 8 bis max. 16 Teilnehmer*innen, um einen sicheren Rahmen und hohe Qualität zu gewährleisten.
EXTERN
Durchführung direkt in Ihrem Unternehmen, angepasst an Ihre räumlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen.
INHOUSE
In unseren eigenen Seminarräume in München – Obersendling
UNSERE SEMINARE SIND
„wissenschaftlich fundiert und praxisorientiert“
Unsere Seminare verbinden kriminologische Erkenntnisse, Gewaltforschung und Stresspsychologie mit realitätsnahen Übungen. Die Teilnehmenden lernen nicht nur Techniken, sondern verstehen Täterstrategien, Risikofaktoren und Präventionsmechanismen. Dadurch entsteht nachhaltige Handlungskompetenz – anwendbar im beruflichen Alltag, auf Dienstreisen oder im öffentlichen Raum.
++ Deeskalationstraining ++ Deeskalationstraining ++ Deeskalationstraining ++
SICHER HANDELN, WENN ES DARAUF ANKOMMT
Unsere Kurse & Seminare: wissenschaftlich fundiert. Praxisnah, wirksam.
✔ Über 800 Kurseinheiten pro Jahr
✔ Seit über 15 Jahren in München
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